한눈에 보는 핵심 요약
바로 적용
앱에서 카드 등록→충전 시 결제금액의 약 10% 할인(행사·앱별 변동), 명절 전 수요 급증 전 미리 충전.
앱에서 카드 등록→충전 시 결제금액의 약 10% 할인(행사·앱별 변동), 명절 전 수요 급증 전 미리 충전.
사용처
전통시장·상점가 가맹점(오프라인), 승인된 온라인 전통시장몰 일부. 사용 전 앱에서 가맹점 조회.
전통시장·상점가 가맹점(오프라인), 승인된 온라인 전통시장몰 일부. 사용 전 앱에서 가맹점 조회.
주의
온라인은 승인몰 한정. 환불은 보통 60% 이상 사용 등 조건 충족 필요. 세부 조건은 앱 공지 확인.
온라인은 승인몰 한정. 환불은 보통 60% 이상 사용 등 조건 충족 필요. 세부 조건은 앱 공지 확인.
개념과 구조 이해
디지털 온누리상품권은 전통시장·상점가 활성화를 위한 전자형 상품권입니다. 카드형과 모바일형 개념을 통합 앱 하나에서 관리할 수 있고, 앱에 등록한 결제수단(카드/계좌)로 충전하여 실물 카드 또는 QR/바코드 방식으로 결제합니다. 충전 시 적용되는 할인과 소득공제, 사용처 범위가 핵심 포인트입니다.
할인·한도·소득공제
- 할인: 일반적으로 충전 시 즉시 할인(예: 10%)이 적용되어 9만원 결제로 10만원권 충전처럼 체감됩니다. 다만 시기·앱·예산에 따라 변동될 수 있습니다.
- 월 구매 한도: 사례 기준 월 150만원까지 할인 구매가 가능하다는 공지가 다수이나, 앱·행사별로 상이할 수 있어 앱 내 한도를 반드시 확인하세요.
- 소득공제: 전통시장 등 사용 실적에 대해 최대 40% 소득공제 안내가 있으나, 개인별 한도·정책에 따라 달라질 수 있습니다.
구매·충전·선물 절차
앱 설치와 본인확인
- 공식 온누리상품권 앱 설치 → 회원가입/본인확인 → 로그인 유지
- 결제수단(신용/체크카드, 계좌) 등록 후 소액 충전 테스트 권장
충전과 결제
- 앱에서 충전 금액 선택 → 결제 즉시 할인 적용 → 잔액 확인
- 오프라인: 가맹점 단말에 실물 카드 결제 또는 QR/바코드 제시
- 온라인: 승인된 전통시장몰에서 전자상품권/카드방식으로 결제(세부 절차는 몰별 상이)
선물하기(가능 앱)
- 앱에서 받는 사람을 선택해 잔액 일부 전송(수취인의 수락·본인확인 필요)
사용처 찾기와 결제
- 오프라인: 전통시장, 상점가의 가맹점에서 사용. 앱/웹의 가맹점 찾기로 사전 확인.
- 온라인: 소상공인시장진흥공단 승인 전통시장 온라인몰(예: 우체국쇼핑의 전용 메뉴, 지정 전통시장몰 등)에서만 사용.
- 결제 팁: 잔액 범위 내 일시불 결제. 일부 온라인 결제는 사전 카드 인터넷사용 등록/안전결제(ISP) 절차가 필요할 수 있음.
온라인 결제 제약(중요)
- 승인몰 한정: 임의의 대형 쇼핑몰/마켓에서는 결제가 되지 않습니다. 반드시 승인된 몰 여부 확인.
- 결제 한도: 일/월 한도, 1회 결제 한도가 몰·결제사 기준으로 존재할 수 있음.
- 불가/제한 품목: 주류 등 일부 품목은 제한될 수 있으며, 몰 정책·기관 가이드에 따릅니다.
환불·취소·잔액복원
- 결제 취소: 가맹점에서 원거래 취소 → 잔액 자동 복원 확인(앱 내 잔액 변동 체크).
- 환불 기본: 통상 60% 이상 사용 시 잔액 환불 가능, 미사용 단기에는 충전 취소 가능 등 앱/기관 정책을 따름.
- 처리 기간: 보통 영업일 기준 수일 내(예: 3영업일 내) 처리 고지 사례가 있음.
- 주의: 환불 신청 후 번복이 불가한 경우가 많아, 신청 전에 사용계획을 재점검.
통합 앱 이관(기존 사용자)
- 통합 앱 설치 → 첫 실행 시 잔액/정보 이전 메뉴 진입
- 기존 앱 계정으로 인증 → 동의 절차 진행
- 잔액·등록 카드 정보가 자동 이관되는 흐름(상황에 따라 수분~최대 24시간)
- 이관 후 계좌 재등록(환불·출금용) 및 가맹점/온라인 설정 확인
체크리스트 & 비교표
| 항목 | 지류(종이) | 디지털(통합 앱) | 체크 포인트 |
|---|---|---|---|
| 구매/충전 | 오프라인 위주 | 앱 내 충전(즉시 할인) | 앱별 할인/한도 상이 |
| 사용처 | 오프라인 가맹점 | 오프라인+승인 온라인몰 | 온라인은 승인몰만 가능 |
| 소득공제 | 가능(조건) | 가능(최대 40% 고지 사례) | 개인별 한도 확인 |
| 환불 | 조건부 가능 | 조건부 가능(60% 이상 등) | 앱 환불 규정 숙지 |
| 편의성 | 분실·파손 리스크 | 앱·카드로 간편 | 본인인증·보안 중요 |
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 현금영수증이 되나요?
A1. 결제 유형·가맹점 단말 설정에 따라 가능하며, 앱/결제사 정책에 따릅니다. 필요 시 가맹점에 발급 가능 여부를 먼저 문의하세요.
Q2. 온라인에서 어디서 쓸 수 있나요?
A2. 승인된 전통시장 온라인몰에서만 가능합니다. 우체국쇼핑의 전용 메뉴 등, 각 몰의 안내를 반드시 확인하세요.
Q3. 할인은 항상 10%인가요?
A3. 일반적으로 10% 고지가 많지만, 예산·행사·앱별로 달라질 수 있습니다. 최신 공지를 우선 확인하세요.
Q4. 선물했다가 다시 돌려받을 수 있나요?
A4. 선물·회수 정책은 앱 기능과 운영정책에 좌우됩니다. 전송 전 취소 가능 여부, 수취 후 회수 가능 여부를 앱 도움말에서 확인하세요.
Q5. 분실·도용이 걱정됩니다.
A5. 앱 잠금, 생체인증, 분실 시 고객센터 즉시 신고로 사용 제한을 걸어 피해를 줄일 수 있습니다.