상생페이백 사용방법: 신청·앱 결제·가맹점 한눈에

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상생페이백 사용방법, 왜 지금 알아두면 좋은가

상생페이백 사용방법은 신청 → 온누리상품권 앱 준비 → 오프라인 가맹점 결제의 세 가지 큰 흐름만 이해하면 어렵지 않습니다. 2025년 9~11월에 지난해(2024년) 월평균 카드 사용액보다 증가한 금액의 20%를 월 10만 원(3개월 총 30만 원) 한도로 디지털 온누리상품권으로 돌려받는 구조예요. 환급금은 앱에 적립되어 전통시장·골목상권 등 지정 가맹점에서 간편하게 사용할 수 있고, 사용기한은 지급일로부터 최대 5년으로 넉넉합니다.

이 글에서는 신청 기간·대상·준비물부터 온누리상품권 앱 설치·결제, 가맹점(사용처) 판별, 지급일·정산 로직, 자주 묻는 질문까지, 모바일에서 보기 편하도록 한눈에 정리했습니다. 처음 보시는 분도 각 섹션만 따라오면 오늘 바로 사용할 수 있어요.

핵심 : 신청 1회로 9~11월 자동 집계

환급 : 증가분의 20% (월 10만·최대 30만)

사용 : 디지털 온누리상품권(유효기간 5년)

아래부터는 실제 사용 흐름대로 차근차근 안내드릴게요.

신청 일정·대상·준비물 한눈에(모바일 체크 포함)

신청은 온라인 누리집에서만 가능하며, 2025년 9월 15일 09:00 ~ 11월 30일 24:00까지 접수합니다. 첫 주에는 출생연도 끝자리 요일제가 운영되고, 이후에는 누구나 신청할 수 있어요. 대상은 2024년 국내 신용·체크카드 실적이 있는 만 19세 이상 국민·국내 거주 외국인입니다(본인 신청만 가능).

신청기간 : 9/15(월) 09:00 ~ 11/30(일) 24:00

요일제 : 첫 주만 출생연도 끝자리별 요일 접수

대상 : 2024년 카드 실적 있는 만 19세 이상

신청방식 : 누리집 온라인 접수(본인 인증 필수)

준비물 & 접근성

본인 명의 휴대폰 및 인증서(PASS·카카오·네이버 등)로 간편 본인인증
온누리상품권 앱 가입(환급 수령·사용을 위한 필수 단계)
디지털 취약계층은 전통시장 상인회·지원센터 등에서 현장 안내 가능(접수는 온라인)
매일 23:30~00:30 시스템 점검 시간에는 접수 제한

신청은 1회만 하면 9~11월 실적이 자동 반영됩니다. 늦게 신청하면 일부 사용액이 누락될 수 있으니 가능한 한 빨리 완료해 주세요.

상생페이백 사용방법: 온누리상품권 앱 결제 5단계

환급은 디지털 온누리상품권으로 지급되고, 앱에서 바로 결제합니다. 아래 절차만 따라 하세요.

앱 설치·회원가입 : 앱 마켓에서 온누리상품권을 설치하고 본인인증으로 가입합니다.
계좌·카드 등록 : 본인 명의 계좌와 자주 쓰는 카드를 등록합니다. 복합결제(잔액+카드)도 가능해 편리해요.
충전(선택) : 필요 시 원하는 금액을 충전해 쓰세요. 이벤트성 금액을 제외한 일반 충전분 유효기간은 기본 5년이라 관리가 수월합니다.
가맹점 확인 : 방문 전 앱의 가맹점 찾기에서 사용 가능 여부를 확인하면 시행착오를 줄일 수 있어요.
결제 : 매장 카드단말기 앞에서 QR/바코드 등 앱 결제를 진행하거나, 등록 카드로 결제 시 잔액 우선 차감이 적용됩니다.

꼭 알아두기(오프라인·대면 결제 원칙)

키오스크·무인·배달앱 비대면 결제는 실적 제외. 반드시 매장 카드단말기로 결제해야 인정됩니다.
대기업 직영점·백화점·대형마트 등은 사용처에서 제외됩니다. 직영/가맹 여부가 헷갈리면 매장에 확인하세요.
오프라인 매장에서 스마트폰 간편결제(예: 삼성페이·애플페이)를 사용하더라도, 카드 가맹점 정보가 식별되면 실적에 포함될 수 있습니다.

결제 후 취소·반품이 발생하면 환급 예정액이 달라질 수 있어요. 지급일 이후 최종 확정액을 다시 확인해 주세요.

가맹점 찾기: 사용 가능한 곳 vs 제외되는 곳

상생페이백은 중소·소상공인 오프라인 매장을 중심으로 실적이 인정됩니다. 전통시장·동네마트·음식점·미용실·소매점 등에서 폭넓게 쓸 수 있지만, 대형 유통·직영 매장 등은 제외예요. 아래 요약표로 먼저 감을 잡아보세요.

상생페이백 사용처 요약(예시)
구분	포함(사용 가능)	제외(사용 불가)
시장·소상공인	전통시장 전 점포, 동네마트·슈퍼, 반찬가게·정육점·빵집 등 오프라인 가맹점	온라인몰, 배달앱, 무인·키오스크 결제
대기업·직영	가맹 형태의 일부 매장은 가능(현장 확인 권장)	백화점·대형마트·아울렛, 대기업 직영 편의점·카페·패밀리레스토랑 등
기타 업종	소상공인 매장 내 카드단말기 결제	유흥·사행성/환금성 업종, 대형병원, 세금·공과금 등 비소비성 지출

헷갈리면 현장 단말기 결제 여부, 직영 vs 가맹을 먼저 확인하세요. 의류·전자·편의점·카페 등은 브랜드별로 정책이 다르니 매장에 문의하는 것이 안전합니다.

현장 체크리스트

매장 카드단말기에서 직접 결제 가능한가요?(비대면·주문앱 결제는 제외)
이 매장은 가맹점인가요? 직영점이면 제외될 수 있어요.
대형 유통 계열 또는 제외 업종에 해당하지 않나요?

지급일·한도·계산법: 예시로 이해하기

상생페이백은 월별로 증가한 소비액의 20%를 환급합니다. 월 10만 원, 3개월(9~11월) 최대 30만 원이 한도예요. 지급은 사용월 다음 달 중순에 순차 지급됩니다.

사용월	지급 예정일(예)	비고
9월	10월 15일 전후	결제 취소·매입 지연 시 다음 달로 이월 가능
10월	11월 15일 전후	알림으로 지급·적립 안내
11월	12월 15일 전후	최종 확정액 확인 권장

예시 계산

작년 월평균 100만 원, 올해 10월 200만 원 사용이라면 증가분 100만 원 × 20% = 20만 원. 단, 월 한도 10만 원을 넘으면 10만 원만 지급돼요. 3개월 누적 최대는 30만 원입니다.

팁 : 늦게 신청하면 신청 이전 사용액이 제외될 수 있어요. 가능한 빨리 신청하고, 지급일 이후 앱에서 최종 확정액을 다시 확인하세요.

자주 묻는 질문(FAQ)과 문제 해결

Q. 상생페이백 사용방법을 한 줄로 요약하면?: 누리집에서 1회 신청 → 온누리상품권 앱 준비 → 가맹점 오프라인 단말기에서 결제(비대면 결제·대형 유통 제외)입니다.
Q. 온누리상품권 유효기간은?: 일반 충전분 기준 지급/발행일로부터 5년입니다. 이벤트성 지급분은 지급처 기준이 다를 수 있어요.
Q. 왜 온라인몰·배달앱 결제가 제외되나요?: PG(결제대행) 정보만 남아 사용처 식별이 어려운 경우가 많고, 정책 취지가 오프라인 소상공인 매장에 초점이 맞춰져 있기 때문입니다.
Q. 간편결제(삼성/애플페이)로 결제하면 실적 인정되나요?: 오프라인 매장 단말기에서 카드 가맹점 정보가 식별되면 포함될 수 있습니다. 단, 키오스크·무인·앱 주문 등 비대면 결제는 제외돼요.
Q. 직영점·프랜차이즈는 무조건 제외인가요?: 대기업 직영은 대체로 제외됩니다. 동일 브랜드라도 가맹점이면 가능할 수 있어 현장 확인이 안전합니다.
Q. 지급일에 금액이 적거나 없어요.: 결제 취소·매입 지연·제외 업종 사용 등이 원인일 수 있어요. 다음 달로 이월되거나 금액이 조정될 수 있으니 지급일 이후 최종 확정액을 확인하세요.

상생페이백 사용방법 체크리스트

신청 1회 완료(첫 주 요일제 유의) · 시스템 점검시간(23:30~0:30) 피하기
온누리상품권 앱 로그인 유지 · 가맹점 찾기 사전 확인
오프라인 단말기 결제만 인정 · 비대면·온라인·배달앱 제외
월 10만·총 30만 한도 확인 · 지급일(매월 15일 전후) 이후 확정액 점검
충전·환급 잔액은 5년 내 사용

마지막으로, 상생페이백 사용방법의 핵심은 ‘오프라인 가맹점에서 앱으로 간편 결제’입니다. 가맹점 여부만 정확히 확인해도 대부분의 시행착오를 줄일 수 있어요. 필요한 부분은 본문 표·체크리스트로 다시 확인해 보세요.